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信用卡逾期后怎么接催收電話(huà)?停息掛帳操作流程具體方法?

發(fā)布時(shí)間:2022-08-21

請銀行信用卡消費后,每每到了賬單還款日,逾期問(wèn)題不僅是銀行一直關(guān)注的北京討債公司,更是持卡人特別關(guān)注的,逾期問(wèn)題對用戶(hù)來(lái)說(shuō)是不得存在僥幸的,一旦逾期不還上了銀行征信黑名單,未來(lái)你北京要賬公司的消費都有可能被限制。信用卡逾期之后都會(huì )街道催收的電話(huà)那么你知道信用卡逾期之后的電話(huà)應該怎么接?

信用卡逾期后怎么接催收電話(huà)?停息掛帳操作流程具體方法?

信用卡逾期后催收電話(huà)該怎么接?

其實(shí)大多數信用卡持卡人逾期后都不知道該怎么辦,首先第一點(diǎn),原則上可以不用一直接,但是不能一直不接。

經(jīng)歷過(guò)逾期的持卡用戶(hù),他們都知道銀行催收的電話(huà)最少打十幾個(gè)甚至更多,當然我北京收賬公司們也有我們自己的事情,生活、工作各種原因,不能夠每次都接到電話(huà),但是不能一直不接,如果你一直不接就是逃避,很有可能有詐騙的嫌疑在里面。

第二,催收的電話(huà)接通以后,我們要告訴他,不是惡意逾期,銀行的資料也是真實(shí)填寫(xiě)的,但是我也要上班,我也有工作,也很忙,不能每一個(gè)電話(huà)都接到。

第三。 可以和銀行說(shuō),我想和你協(xié)商分期,如果你這邊有權限的話(huà),我們可以好好協(xié)調一下,我想還這個(gè)錢(qián),那如果你沒(méi)有這個(gè)權限,我會(huì )繼續和銀行的客服協(xié)商還款,表達我還款的意愿。

第四,不管催收人員是否罵你了或故意刺激你,一定要放平心態(tài),告訴他,我們不是不還錢(qián),是目前沒(méi)有錢(qián)來(lái)還,有錢(qián)了一定會(huì )還的。有些催收的人員或許會(huì )用暴力、辱罵等方法,不僅罵我們,還會(huì )辱罵我們的親戚朋友,但我們也不要和這些催收人員罵起來(lái),自己保留好錄音,以便日后投訴的證據,不過(guò)他們也就是第三方,如果我們真的和他罵起來(lái),我們就上當了。

停息掛賬可以自己申請嗎?

可以。所謂的停息掛賬,就是當信用卡逾期后,找銀行協(xié)商分期還款。在分期還款的過(guò)程中,不收取任何的費用。那么這就是停息掛賬。官方的說(shuō)法,應該是個(gè)性化分期還款協(xié)議。因為當我們跟銀行協(xié)商分期還款成功后,需要簽署一份個(gè)性化分期還款協(xié)議的文件。所以停息掛賬又叫作個(gè)性化分期還款協(xié)議。既然是跟銀行協(xié)商分期還款,那么持卡人自己就可以申請了。不過(guò)由于很多人不知道怎么申請,或者總是協(xié)商失敗,就會(huì )花錢(qián)找別人幫忙申請。

很多人的信用卡逾期后,銀行會(huì )要求持卡人,一次性還清所有的欠款。如果不還款,那么每天就會(huì )被催收。所以很多持卡人,特別希望銀行停止催收,然后給一個(gè)分期期限,讓持卡人分期慢慢還。但是銀行是不會(huì )輕易同意的。并且逾期的時(shí)間長(cháng)了,還會(huì )被銀行起訴。很多人害怕,就會(huì )花錢(qián)找人協(xié)商。但是殊不知,自己就可以協(xié)商了。只不過(guò)自己沒(méi)有找對協(xié)商的渠道而已。

很多人申請停息掛賬,會(huì )跟催收談。而催收只會(huì )讓你還款。還有一些人會(huì )給信用卡的客服打電話(huà),申請停息掛賬。但是信用卡的客服,往往又會(huì )把電話(huà)轉接到催收人員那邊。所以很多人也打了很多次電話(huà),但是一直都沒(méi)有結果。就會(huì )認為停息掛賬,無(wú)法自己申請,只能花錢(qián),找人申請。其實(shí)這是錯誤的想法,只不過(guò)你沒(méi)有找到申請停息掛賬的渠道而已。

停息掛帳操作流程

一,首先我們都要先撥打客服電話(huà)協(xié)商還款,銀行接到電話(huà)會(huì )要求來(lái)提交資料。

二,我們要準備什么(資料)

收入證明,失業(yè)證明,住院證明,等等,比如 你差信用卡幾十萬(wàn)或者十幾萬(wàn),每個(gè)月要還一萬(wàn)多,但你的收入只有幾千元,(超出持卡人還款能力),還有信用卡總欠款有多少,每張信用卡明細,發(fā)卡行都收了那些費用,那些費用可以減免,那些費用不可以減免,那些銀行可以先還,那些銀行后還,〈四大行比較難談)建議先談其它銀行,

三、我們用什么法律依據去談(話(huà)術(shù))

《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監督管理辦法》第七十條,在特殊情況下,確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的,發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商,達成個(gè)性化分期還款協(xié)議。個(gè)性化分期還款協(xié)議的最長(cháng)期限不得超過(guò)5年。

四、那些屬于特殊情況(話(huà)術(shù))

生病,坐牢,疫情,生意失敗,失業(yè)證明等等,現在每個(gè)月收入多,有哪些基本生活開(kāi)支,說(shuō)得越細越好,每個(gè)還剩余多少,跟據自己情況來(lái)談分多少期,超出自己還款能力范圍不要答應,(最好在家練一遍)

準備好以后,第一次打電話(huà)的時(shí)候說(shuō)明來(lái)意后,銀行會(huì )讓你耐心等待下,說(shuō)明他們在協(xié)商,等他們主動(dòng)問(wèn)你想要分多少期,每期可以還多少錢(qián),第二次撥打電話(huà)的時(shí)候就是告訴你協(xié)商還款是否成功,那如果我們成功協(xié)商還款之后,我們要了解我們這一次要還多少期,多長(cháng)的時(shí)間,還款的金額是多少,我們之前違約了,逾期了,那這個(gè)利息可以減免多少,我們要做好錄音,以免反悔或者違約,銀行也是一樣。四、簽訂方案分別有錄音、電子協(xié)議、紙質(zhì)協(xié)議等。

最后總結一下:停息掛賬自己就可以申請。你之所以申請失敗,是因為你沒(méi)有找到正確的協(xié)商渠道。很多人找催收人員或者信用卡的客服協(xié)商分期還款,那都是錯誤的。正確的協(xié)商渠道有三個(gè):1,銀行卡中心,總部。2,撥打銀監局電話(huà)投訴。3,關(guān)注信訪(fǎng)局公眾號,寫(xiě)信投訴。只有找到正確的協(xié)商渠道,才能申請成功停息掛賬本文來(lái)自公眾號:債無(wú)憂(yōu)財商,如有侵權請聯(lián)系刪除!

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